“3·15”专题
国华人寿德阳中支开展“3.15”总经理接待日活动——倾听客户心声,共筑金融安全防线
3月11日下午,国华人寿德阳中支在公司内开展了“3·15”总经理接待日活动。此次活动正值第43个国际消费者权益日来临之际,国华人寿德阳中支借助“3·15”总经理接待日活动,进一步强化客户服务意识,提升金融消费者权益保护水平。
活动当天,国华人寿德阳中支总经理黄顺尧亲临公司前台,与来访客户及消费者进行面对面交流。交流中,黄顺尧总经理着重强调,国华人寿始终将金融消费者权益保护工作放在关键位置,长期致力于为客户提供优质、专业的金融服务。此次总经理接待日活动,并非仅仅是“3·15”期间的集中宣传教育,而是公司长期坚持以客户为中心、积极践行社会责任的重要体现。接待期间,黄顺尧总认真聆听消费者在保险服务过程中遇到的问题并收集建议。针对客户提出的问题,黄顺尧总当场指示相关工作人员迅速跟进处理,确保消费者的合理诉求得到妥善解决。
活动当天,国华人寿德阳中支总经理黄顺尧亲临公司前台,与来访客户及消费者进行面对面交流。交流中,黄顺尧总经理着重强调,国华人寿始终将金融消费者权益保护工作放在关键位置,长期致力于为客户提供优质、专业的金融服务。此次总经理接待日活动,并非仅仅是“3·15”期间的集中宣传教育,而是公司长期坚持以客户为中心、积极践行社会责任的重要体现。接待期间,黄顺尧总认真聆听消费者在保险服务过程中遇到的问题并收集建议。针对客户提出的问题,黄顺尧总当场指示相关工作人员迅速跟进处理,确保消费者的合理诉求得到妥善解决。

此次“3·15”总经理接待日活动,不仅有效拉近了公司管理层与客户的距离,更充分展现出国华人寿德阳中支积极承担社会责任、切实保障金融消费者权益的坚定决心。未来,德阳中支将以此次活动为新起点,持续优化服务流程,提升服务品质,积极组织开展各类金融知识普及活动,为营造健康、有序的金融消费环境贡献力量。