“3·15”专题

阳光财险德阳中支积极开展2025年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动

       在“3·15 国际消费者权益日”来临之际,为践行“以人民为中心”的发展思想,3 月 12 日,阳光财险德阳中支开展了一系列金融消费者权益保护宣传教育活动。
       上午,阳光财险德阳中支组织开展“一把手讲消保”活动。该活动结合新形势下的消保工作要求,强调全员要认清监管形势,以公司消保分项文化为指导思想,将消保工作融入经营全流程。具体而言,要聚焦理赔投诉,通过溯源整改形成闭环,着力提升消保工作意识和工作质效;要急客户所急,想客户所想,提升客户获得感,尽最大努力保护消费者权益。随后,阳光财险德阳中支对 2024 年中支消保得分情况进行通报,并要求扎实落实整改措施,切实将消费者权益保护工作实处。
       下午,阳光财险德阳中支宣传小组走进德阳文庙广场和周边社区开展金融知识宣传活动。宣传小组通过摆放展架、发放宣传折页等方式,向群众普及金融消费者八项权益、防范电信网络诈骗、防范非法集资、防范虚拟货币交易风险、金融产品查询平台等各类金融知识。特别是针对老年群体,工作人员叮嘱他们警惕养老诈骗,理性消费,不贪图蝇头小利,防范各类金融诈骗,守护好自己的钱袋子。此次活动积极履行了金融机构在消费者权益保护宣传教育方面的主体责任 。
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