“3·15”专题
新华保险德阳中支积极开展3•15消费者 权益保护宣传活动
为加强消费者权益保护,营造公平、透明、健康的金融消费环境,新华保险德阳中支于3月15日前后,围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题,开展了一系列消费者权益保护宣传活动。

活动期间,新华保险德阳中支整合线上线下资源,实现了对广大消费者的全面覆盖。在线上,公司在官网、官微及手机 APP 设立了 3·15 教育宣传区,通过发布典型案例分析和风险提示,帮助消费者有效识别和防范金融风险。同时,公司还通过官微发布了“金融消保 3·15”系列文章,以生动的故事和案例,深入浅出地介绍了金融消费者权益保护的重要性。
在线下,新华保险德阳中支在各职场悬挂“保障金融权益 助力美好生活”横幅,张贴“双十服务承诺”及 3·15 宣传海报,并借助 LED 显示屏滚动播放 3·15 宣传口号,营造浓厚的宣传氛围。针对老年客户群体,公司特别安排专人引导、协助他们在终端机上自助办理业务。
在线下,新华保险德阳中支在各职场悬挂“保障金融权益 助力美好生活”横幅,张贴“双十服务承诺”及 3·15 宣传海报,并借助 LED 显示屏滚动播放 3·15 宣传口号,营造浓厚的宣传氛围。针对老年客户群体,公司特别安排专人引导、协助他们在终端机上自助办理业务。

与此同时,新华保险德阳中支还积极开展“五进入”活动,深入学校、广场、社区、农村等基层一线,与消费者面对面交流。3月4日,在中江富民技校开展“爱心助学”及“学生防范电信诈骗与信息安全”公益宣讲;3月7日,联合平安人寿等多家保险公司在五洲广场开展客户权益保护及防范非法集资宣传活动;3月11日、12日,在丁香社区针对环卫工及老年人群体进行金融产品查询平台及电子执业证查询平台的介绍,并普及新型诈骗方式,有效增强了消费者的防范意识。据统计,活动期间,公司各四级机构共计发放宣传材料两百余份,覆盖人次达220余人次。

此次“3·15”消费者权益保护宣传活动不仅加深了消费者对金融消费者权益保护的认识和理解,也进一步提升了新华保险德阳中支的品牌形象和服务质量。公司表示,将以此次活动为契机,不断优化服务流程、提升服务质量,为消费者提供更加专业、便捷、贴心的保险服务。同时,公司还将继续探索和实践更多创新性的消费者权益保护措施,为推动保险行业的健康发展和构建和谐社会贡献力量。