理赔知识
快速理赔,真情关爱
2015年2月22日,被保险人曾先生在泰康人寿德阳罗江支公司购买全能保B款保险,年缴保费5200元,保额10万元,以及如意宝意外伤害加医疗险215元,保额5万。合计缴费5415元。
2015年3月3日午饭被保险人外出打牌未归,3月14日在人民渠发现被保险人尸体。接到报案后泰康人寿德阳中心支公司领导高度重视,理赔人员前往被保险人家中进行慰问,并协助客户办理理赔申请所需要的资料,4月2日客户家属向我公司提交理赔申请资料,经调查核实被保险人曾大贵为意外身故。我公司迅速作出理赔决定,在4月8日完成理赔。
2015年4月13日泰康人寿罗江支公司在罗江县略坪场镇召开现场理赔会,理赔现场泰康人寿德阳中心支公司领导为被保人女儿送上理赔金25万元。在接过理赔款时被保险人女儿一直说到泰康人寿保险公司理赔速度快,服务好,感谢泰康公司,同时也感谢保险销售人员,并为公司送锦旗表示感谢。
现场聚集约400-500人,现场增员1人,咨询保险有23人,受益人当场表示要为自已投保,泰康人寿一直以方便、快捷的服务为宗旨,切实保障客户利益,不断提升理赔服务时效与品质,把困难留给自己,把方便留给客户,力争第一时间为客户排忧解难,也正是泰康准确、快速、周到的理赔服务让客户认可泰康,信赖泰康!