理赔知识
太平财险快速应对尼泊尔地震
4月25日下午2时许，尼泊尔发生8.1级强震，波及西藏多地，目前已造成多名中国人员伤亡。获悉该消息后，太平财险迅速行动起来，第一时间启动重大突发事件应急响应预案，成立了应急领导小组，推出四项应急理赔援助服务：
1、开通24小时客户报案咨询热线95589。 2、开通大灾绿色通道：地震案件优先派工、查勘、定损、核赔。 3、无须提供事故证明资料：设置巨灾编码的赔案不需要上传地震证明，可以由报纸或网络信息等代替。 4、启动SOS 紧急救援服务：包括紧急口讯传递及文件传达、紧急法律援助、安排紧急医疗转送、安排医疗转运回国、安排亲属探病、安排遗体运送回国、安排未成年子女回国等服务。
截至目前,太平财险的客户排查和各项应急工作正在积极进行中,太平财险全体理赔人员正紧急待命，随时准备为客户提供查勘理赔及援助服务。
