投保知识
买过哪些保险忘记了，怎么办？
近年来，随着生活水平的提高，人们的保险意识也越来越强。对许多人来说，买保险成了“家常便饭”的事，特别是互联网的兴起，进一步提高了买保险的便利性，看到合适的产品，就可以随手买一份。自己的，孩子的，父母的····，不知不觉中就可能买了十几份甚至几十份保单。时间长了，难免会忘记自己买过什么产品以及产品的保障责任是什么。那么问题来了，如果忘记了，想看下自己买过哪些保险，去哪里查？
首先找销售人员，就是向你销售保险的保险代理人。通过销售人员购买的保险，查询最方便，有问题直接联系她们就好了，买过什么产品，保障责任是什么，她们最清楚。
其次比较保险的办法是找保险公司。如果你知道自己在哪个保险公司买的产品，只是忘记了具体产品，可以通过保险公司的官方渠道查询，比如，保险公司官网、客服电话、微信公众号等等。以最常用的电话为例，打通电话后，报上投保人或者被保人的相关信息，通过认证，客服就能告诉你在他们公司到底买了哪些产品。
如果忘记在哪里买的，也不知道买了哪家公司的产品，我们还可以通过以下渠道查询。
一是公众号“中国保险万事通”。中国保险万事通的运营机构为中国保险行业协会，属于官方公众号，可以放心查询。该通道通过采用金融行业最为严格的四要素（姓名、身份证、手机、人脸识别）认证，在确保用户隐私的情况下，实现保单一键查询。绑定身份信息后，可以查询名下所有的作为投保人或被保人的保单。虽然查询不了全部保险公司，但95%以上的保险公司均可查。
具体操作如下：1.微信搜索公众号“中国保险万事通”；2.点击菜单栏“保单查询”；3.按照提示完善手机验证码及实名认证；4.查询名下保单。实名认证完成后就可以查到自己名下的保单了，包含每份保险的详细信息，如保障责任、保额、交费期、保障期、分红情况和收益情况等。
但要注意的是，这个平台也不是万能的，一些保单还暂时查不到：比如没有用身份证购买的保单，如海外、港、澳、台的保单；失效超过7 天或者保额在1000元以下的小额保单； 新购买的保单，需要在1天后才能查询；部分早期购买的保单可能因尚未电子化而导致无法查询；极少部分未接入的保险公司的保单。
二是app金事通。金事通是中国银行保险信息技术管理有限公司推出的，是一款可为保险消费者提供保单查询、投资型保险查询等服务功能的APP。它的运营公司为中国银保信，是一家由银保监会直接管理的公司，也算是官方负责机构吧。跟中国保险万事通相比，收录的保单数量更全面，但只能查询到作为投保人的保单。
具体操作步骤如下：1.在应用市场“金事通”，下载并安装；2.注册并实名认证；3.登录进行保单查询。
在这上面，一般的保单信息都有，包括保险公司名称、保单号码、投保人、被保险人、险种名称、保障期限等等。
严格来说，“中国保险万事通”、“金事通”两种查询结果其实都不太全面，最好把两者结合起来用，查缺补漏。
正常情况下，我们每次买完保险最好做一个系统的保单整理。核心要素包括：险种、投被保人、时间、保险公司、电话、缴费详情、保单号、保险责任等等。最好制作成excel表格，存个电子档，然后打印出来，交给自己最亲近的人，防患于未然。
另外，保险是一个动态配置的过程，通过保单整理也可以查缺补漏，不断完善和补充保障缺失。
首先找销售人员，就是向你销售保险的保险代理人。通过销售人员购买的保险，查询最方便，有问题直接联系她们就好了，买过什么产品，保障责任是什么，她们最清楚。
其次比较保险的办法是找保险公司。如果你知道自己在哪个保险公司买的产品，只是忘记了具体产品，可以通过保险公司的官方渠道查询，比如，保险公司官网、客服电话、微信公众号等等。以最常用的电话为例，打通电话后，报上投保人或者被保人的相关信息，通过认证，客服就能告诉你在他们公司到底买了哪些产品。
如果忘记在哪里买的，也不知道买了哪家公司的产品，我们还可以通过以下渠道查询。
一是公众号“中国保险万事通”。中国保险万事通的运营机构为中国保险行业协会，属于官方公众号，可以放心查询。该通道通过采用金融行业最为严格的四要素（姓名、身份证、手机、人脸识别）认证，在确保用户隐私的情况下，实现保单一键查询。绑定身份信息后，可以查询名下所有的作为投保人或被保人的保单。虽然查询不了全部保险公司，但95%以上的保险公司均可查。
具体操作如下：1.微信搜索公众号“中国保险万事通”；2.点击菜单栏“保单查询”；3.按照提示完善手机验证码及实名认证；4.查询名下保单。实名认证完成后就可以查到自己名下的保单了，包含每份保险的详细信息，如保障责任、保额、交费期、保障期、分红情况和收益情况等。
但要注意的是，这个平台也不是万能的，一些保单还暂时查不到：比如没有用身份证购买的保单，如海外、港、澳、台的保单；失效超过7 天或者保额在1000元以下的小额保单； 新购买的保单，需要在1天后才能查询；部分早期购买的保单可能因尚未电子化而导致无法查询；极少部分未接入的保险公司的保单。
二是app金事通。金事通是中国银行保险信息技术管理有限公司推出的，是一款可为保险消费者提供保单查询、投资型保险查询等服务功能的APP。它的运营公司为中国银保信，是一家由银保监会直接管理的公司，也算是官方负责机构吧。跟中国保险万事通相比，收录的保单数量更全面，但只能查询到作为投保人的保单。
具体操作步骤如下：1.在应用市场“金事通”，下载并安装；2.注册并实名认证；3.登录进行保单查询。
在这上面，一般的保单信息都有，包括保险公司名称、保单号码、投保人、被保险人、险种名称、保障期限等等。
严格来说，“中国保险万事通”、“金事通”两种查询结果其实都不太全面，最好把两者结合起来用，查缺补漏。
正常情况下，我们每次买完保险最好做一个系统的保单整理。核心要素包括：险种、投被保人、时间、保险公司、电话、缴费详情、保单号、保险责任等等。最好制作成excel表格，存个电子档，然后打印出来，交给自己最亲近的人，防患于未然。
另外，保险是一个动态配置的过程，通过保单整理也可以查缺补漏，不断完善和补充保障缺失。
