诚信明星
天安财险--万永旺
万永旺先进事迹
2010年4月,万永旺加入了天安,主要负责理赔部与业务部管理工作。几个月时间里,他认真学习公司文化,系统理解公司各项管理制度,把加强自身素质提高做为工作的重点。
他努力学习公司企业文化和公司各项规章制度,努力将自身发展融入公司发展之中。他加入天安公司这一年,正是江信入主公司,公司发生重大变化的一年。公司提出为了共同利益而奋斗,推行了二十推行,二十禁止等各项制度。这些企业文化及管理制度,他都认真学习,认真理解,将其运用与工作中,对照自身之不足,促进自身发展。
在公司负责人的领导下,对理赔队伍进行了大力整治和培训,解聘了部分不合格人员,增补了一些品质和技能较好人员。加强了职场纪律及理赔纪律的培训,员工工作积极性、主动性、工作纪律有了较大改善。加强了理培流程及时效的管控。结合总分公司理赔管理制度及要求,对各环节处理分工到每一个员工,使员工之间配合流畅。几个月时间里,按照总分公司要求,组织员工对未决案件进行了较为彻底的清理,做到了未决案件不论在数量及金额上都较为明确,对公司制定各项发展计划能够提供较为准确依据。加强了案件理算及赔款处理速度,理赔案件时效大为改善,得到了客户广泛好评,同时也对业务发展起到了较好促进作用。
座右铭:人生没有失败,失败只有暂时的没有成功