诚信明星
新华人寿--杨子会
杨子会先进事迹
杨子会同志自98年进入德阳新华，算来已14年了。其在做寿险营销的时候，就时刻奉行“诚信服务客户，真情打动人心”的准则，对待客户她真诚、细致、耐心，在面对客户拒绝和投诉的时候，她诚心以对，以优质的亲访服务为客户送去保险咨询和诚挚解答。许多曾经拒绝过她的人最终为她的细心与专业所打动，很多人日后成为了她的优质客户。
从2006年做续收服务以后，她时刻牢记 “颗粒归仓”的续收精神。她让在公司购买过保险的客户，能够通过自己良好的售后服务，将保险费及时交上，确保客户自身利益不受损失。有不少客户，虽然保险费不高，但因电话地址的变动无法联系，该同事便和她的组员们通过很多方法查找，她的观点是：不到客户保单失效的最后一刻决不放弃任何一个客户。于是通过多方找寻，终于赶在在保单前，找到客户为其办理续保，客户在得知寻找过程后，都对他们的工作称赞有加。该同事在续收之路上真正践行着“以客户为中心”的庄严承诺。
座右铭：“诚信服务客户，真情打动人心。”
