诚信明星

永成财险--罗姗

罗珊先进事迹
  罗姗自加入永诚保险德阳中心支公司以来,工作认真负责,认劳认怨,工作中不计得失,在做好本职工作的同时,还经常帮助其他同事,在公司中人缘非常好。永诚保险2011年7月在德阳成立,由于知名度不高,客户对公司也不了解,这就使销售工作异常艰难,但罗珊同志自加入永诚后,通过不断学习,了解公司相关文化,企业精神,承保理赔流程后,在展业中不厌其烦的为每一位客户讲解公司相关背景,承保和理赔服务流程,以及特色服务,让客户真正了解永诚,信任永诚,在永诚购买保险。在售后服务方面,该同志很积极,一次,有位客户在凌晨3点出险了,打电话给他,她二话没说及时赶到现场,帮助客户处理现场,安抚客户情绪,并于第二天收集好相关资料后为客户及时办理理赔,当客户拿到理赔款后,拉着小罗的手说“你的保险服务好,我下次还要买”,简单的一句话,表达了客户对小罗的认同,也是对永诚保险的认同,我们应该以罗珊同志为目标,做好各项工作,为保险事业在德阳的大发展作出自已的贡献。
  座右铭:无限风光在险峰。

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