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爱妻车祸身故,泰康快速理赔300万
2017年4 月 11日,泰康人寿德阳中支第一时间将300万身故理赔款交到了因车祸出险的李女士丈夫手中。这不仅是泰康人寿四川分公司成立以来保额最高一起个人寿险理赔案,也是德阳整个寿险行业2017年最大的一笔个人寿险理赔金!
爱与责任相辅相成,责任就是担当,就是付出!新婚的刘先生与李女士于2016年定居德阳,恩爱有佳!安居乐业后,2016年10月李女士在丈夫陪同下至泰康,投保泰康全能保C款两全保险,基本保额30万。按照保险条款约定:被保险人以乘客身份乘坐交通工具发生意外伤害事故,自该意外伤害事故发生之日180天内身故(未满75岁),公司将以基本保额的10倍给予赔付。
风险无处不在,1月5日凌晨,李女士陪同丈夫从宜宾返回德阳途中时,搭乘的小车与正前方的重型货车发生严重追尾,被保险人李女士当场死亡。车祸中昏迷清醒后的刘先生得知爱妻身故,悲痛欲绝!巨大的不幸降临到这个刚刚收获幸福的家庭!
1月10日,在办理完李女士后事后,悲痛中的刘先生与泰康代理人取得联系,正式向公司理赔报案。德阳中支理赔人员接到报案后立即启动重大理赔案件响应机制,立即行进调查核实,总公司与分公司联动指导,一边与家属取得联系进行慰问,了解情况,告知索赔资料。另一边赶赴现场走访核实事故,在多方帮助共同努力下,核实出险情况属实,确定属于合同约定保险责任。积极、专业的前置理赔,为后续正式理赔节约大量时间。
2017年4月7日,受益人刘先生正式向泰康人寿提出理赔申请,总、分、中支紧密协作,4月11日,历时4天即正常赔付身故理赔金300万!并实时赔付到账。
车祸无情,泰康有爱!案件处理过程中,泰康人寿秉承“以人为本,客户至上”的服务宗旨,依托公司强大的后援支持平台,快速、高效完成从资料受理到支付赔款的整个流程,用行动兑现“信守合约,一诺千金”的庄严承诺!意外事故虽然无法改变,但保险能为意外的家庭撑起生活的希望,保障家人的基本生活,延续对家人的关爱和承诺。至此,泰康人寿将继续践行以诚信、快捷的理赔兑现承诺,为千家万户送去坚强而又温暖的保障!
综述:高额赔付对身故客户家属是悲怆中的抚慰,对普通大众来说则更是一次现实而深刻的提醒:风险面前人人平等!经济能力宽裕的客户更该匹配与自身经济实力相符的充足保障,在风险来临时才能最大限度发挥保险的保障功能。月有阴晴圆缺,人有旦夕祸福,这是谁也无法控制的,保险正是意外来临时能够提供保障的有力后盾,为千千万万的家庭提供经济支撑和精神慰藉!保险让生活更美好!