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手指起落间 理赔更简单——天安财险“车易赔”2.0正式上线
天安财险一直秉承“一生相伴，为您而变”公司企业文化，以客户为中心，努力提高理赔时效、理赔质量。
公司自主研发“车易赔”手机自助查勘定损APP2.0版已于2016年3月29日正式上线，天安客户将会得到更高效、更准确、全方位的理赔服务。客户通过APP客户端进行前后台视频实时连线，在车险出险后第一时间，直接视频连线保险公司，即可实现“现场查勘、现场定损、现场核价、现场赔付”。使车险在事故后实现了远程快速理赔，更有“非在线查勘”功能，大幅缩短车险理赔周期，减少客户等待时间。2016年4月客户李兴见先生因操作不慎车身漆面受损，通过“车易赔”APP自助定损，操作时间十分钟。从报案到赔款到账总耗时一小时三十七分钟。对此快速理赔，李先生表示非常满意，免去耗时奔波办理赔的苦恼，坐等赔款到帐，完全颠覆了“保险理赔难”的传统观念。
天安财险德阳中支更面向社会广大车主（非天安客户也能享受）提供“你修车 我检验”的增值服务，对9座及以下私家车车主、修理厂和保险公司三方确认更换的零配件，是否更换进行检验。如发现车辆维修存在问题，我司服务人员将协助客户向侵权修理单位进行维权。车主可通过拨打客服电话95505或扫码关注“天安直通车险”微信号享受该服务。
