会员动态
品牌与慈善结合 责任与爱心同行
“老兵不死，只是凋零”。1951年麦克阿瑟用这句话结束了他人身之中最精彩的一次演讲。1950年10月，中国人民志愿军跨过鸭绿江。1937年，日本侵略者大举进攻宛平城，无数先辈为了国家，参与了8年抗战。
岁月流逝，英雄的面庞今已布满清晰而深刻的皱纹。但是，历史和历史中的英雄值得我们永远铭记。值此重阳佳节之际，华夏保险四川分公司将积极响应国家精准扶贫、精准脱贫”的基本方略，践行“让华夏充满爱”的企业使命，于2016年10月9日，在全省17家中支统一开展针对贫困老兵或贫困老人的“重阳行动”公益探访慰问活动，身体力行协助政府做好抗战老兵优抚工作，积极承担起关爱老人的义务与责任。
据悉，华夏保险2016年“夕阳红”客服节主要包括了三大主题活动：一是开展以精准扶贫为重点的“重阳行动”外，二是开展以加快线上服务的平台建设为重点的“E享行动”，三是开展以提升运营人员的服务技能为重点的“练兵行动”。
此次“重阳行动”，除组织开展养老院、社区、村委、单位等贫困老人、抗战老兵、空巢老人等公益慰问探访活动外，还将在重阳期间积极组织开展最美华夏夕阳红系活动，以扩大品牌影响力，提升我司在当地的知名度。活动一，我司将举办第一届“华夏夕阳红·广场舞大赛”，每家中支（含本部）在当地积极召集10支广场舞团队，邀请当地舞蹈协会（老年舞蹈协会）、群众代表、我司领导作为评委，并选出3支“最佳广场舞表现”团队，予以奖励。活动二，“华夏夕阳红·健康重阳登高活动”，我司工作人员自行组织邀请客户参加登高爬山、户外徒步等户外运动，在锻炼身体的同时，将健康的生活理念传递给客户。
2016年也是华夏保险全面拥抱“互联网+”的一年，公司“移动互联”战略加速落地，发展线上服务需求迫切。小华E家服务系统建设迫在眉睫。通过加快推进小华E家服务系统建设，在客服节期间推广实践微保全、微回访、微理赔、微查询等服务建设项目，支持公司互联网业务的发展、提升客户服务水平和服务体验，不断升华“客户利益至上”的核心价值观。
“练兵行动”则是针对公司内部全体客服人员，以“苦练内功，争做精兵”为宗旨，通过开展多种形式的员工服务技能培训和岗位练兵，组织各级竞赛活动，促进全司服务技能水平的整体提升，特别是对保险消费的促进，起到了积极的推动作用。
华夏保险通过一系列活动，再次向曾经浴血奋战的抗战英雄、志愿军英雄致以崇高的敬意，并将关爱之举延伸至广大中老年人，通过坚持自身企业责任，拓展公益的广度与深度，必将“华夏大爱”播撒巴蜀大地。
