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华夏速度，理赔为先
2016年10月3日，客户唐先生在白沙镇镇政府大门前将一面写有“诚信服务，理赔及时；情暖人间，心系客户”的锦旗送到了华夏保险德阳中心支公司理赔人员的手中，以此表达对华夏保险快速理赔、优质服务的感谢之情。
早在2015年初，华夏保险的工作人员就向唐先生推荐了“常青树”重大疾病保险，但是唐先生本人对保险并不认同，唐先生的母亲在了解了华夏“常青树”重大疾病保险之后，极力说服唐先生为其刚刚出生3个月的女儿购买了一份《常青树重大疾病保险（2015）》，保额32万元以及《华夏附加住院费用补偿医疗保险（2013）》，保额5千元。2016年7月14日，唐先生女儿因反复多汗发热被紧急送往了重庆医科大学附属儿童医院住院治疗，不幸被确诊为神经母细胞瘤。庆幸的是在唐先生在母亲的坚持下为女儿购买了一份重大疾病保险，唐先生于9月23日将理赔资料交至华夏保险德阳中支,收到资料后德阳中支高度重视，迅速跟进后续理赔流程。仅用两个工作日，就将32万余元理赔款打入了唐先生账户中。
对于华夏保险德阳中支第一例大额理赔案件，中支总经理廖葛平总也极为重视，在理赔款项支付后，专门指派理赔服务人员携带礼品前往客户唐先生家中进行慰问。华夏保险的理赔速度令唐先生有些难以置信，也对公司充满人性化的服务表示由衷的感谢。唐先生紧紧握住华夏保险理赔人员的手，激动的说着：感谢，感谢。这才有了本文开篇的一幕。
俗话说，天有不测风云，当意外和疾病来临的时候，“亲和、快捷、温馨、高效”的服务将为社会大众在阴霾中带来一抹温馨的色彩，华夏保险将继续践行“让华夏充满爱”的企业使命，为客户提供更优质、贴心的服务。
