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太平财产德阳中支“双节大假”查勘理赔暖人心
为保障国庆中秋双节期间的客户的人身和行车安全，保障假日期间查勘理赔需求，太平财险德阳中支在假期来临前就充足的理赔服务人员配置，同时，从事报案咨询热线在假日期间将24小时全体为客户守候。如果无论客户在外地或偏远地点出险，公司理赔值班伙伴都做到了“闻案而动”，快速到位。
大假期间，对于理赔战线上来说是繁忙的日子，他们放弃假期与家人团聚，放弃假期与爱人相处的时间，一直坚守前线，随时为客户服务。不管是凌晨还是深夜，随时准备出现场为客户定损或者施救，所以他们养成一个习惯，就是佩戴蓝牙耳机，保持24小时畅通。在接到95589通知后，公司查勘定损员第一时间与客户进行联系及时赶到事故现场，安抚受伤车主并查看伤情，了解事故情况对现场进行查勘，耐心告知客户后续理赔事宜。在查勘一线，客户非常欣慰的是在发生事故最害怕、最无助时有他们及时赶来。面对“惨烈”的现场，查勘员对客户提出的后续理赔事宜也一一做了详细解答；面对太平查勘员的理赔服务，受伤车主一直感叹:你们真是雪中送炭，有了你们的服务，我将一如既往成为太平车主。
忠于职守，一丝不苟。查勘员的工作虽然劳累辛苦，在假期不能与家人团聚，但他们仍然在自己平凡的岗位上忘我地工作着，因为在他们心里客户的满意就是对他们工作最好的肯定!
大假期间，对于理赔战线上来说是繁忙的日子，他们放弃假期与家人团聚，放弃假期与爱人相处的时间，一直坚守前线，随时为客户服务。不管是凌晨还是深夜，随时准备出现场为客户定损或者施救，所以他们养成一个习惯，就是佩戴蓝牙耳机，保持24小时畅通。在接到95589通知后，公司查勘定损员第一时间与客户进行联系及时赶到事故现场，安抚受伤车主并查看伤情，了解事故情况对现场进行查勘，耐心告知客户后续理赔事宜。在查勘一线，客户非常欣慰的是在发生事故最害怕、最无助时有他们及时赶来。面对“惨烈”的现场，查勘员对客户提出的后续理赔事宜也一一做了详细解答；面对太平查勘员的理赔服务，受伤车主一直感叹:你们真是雪中送炭，有了你们的服务，我将一如既往成为太平车主。
忠于职守，一丝不苟。查勘员的工作虽然劳累辛苦，在假期不能与家人团聚，但他们仍然在自己平凡的岗位上忘我地工作着，因为在他们心里客户的满意就是对他们工作最好的肯定!
