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小理赔 大感动 - 华夏人寿小额快赔彰显人心

      2018年底,张先生通过华夏保险官微,了解到意外险,于是张先生拨通了业务人员的电话,在工作人员的热心指导下,成功为自己投保了我司意外险产品,产品于2018年12月15日生效。
      今年3月份,张先生在工作时不慎将腿摔伤,在医院治疗后一直在家休养。华夏保险的工作人员在得知客户的实际情况后,第一时间前往张先生家中,积极协助张先生办理理赔手续,并利用小额快赔程序为其办理现场理赔。在利用小额快赔程序顺利结案后张先生立即收到了理赔金,总共时间没有超过10分钟。张先生被华夏保险这种想客户之所想、急客户之所急的服务态度深深感动,感动于再小的理赔案也能得到公司如此的重视,这么快的到账速度连自己都惊讶。随后,张先生咨询业务人员,进一步了解了华夏保险产品,表示会再为家人都购置一份保险保障。
      目前,保险的作用和功能愈发受到重视,华夏保险积极响应时代发展,推出了小额快赔等创新服务举措,极大地满足了客户的保险需求,获得了广大客户的一致肯定。
      华夏保险,一直秉承“客户利益至上”的核心价值观“为人民服务”!
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