生活有意外，暖心平安在

       平安人寿德阳客户Y某因驾驶车辆行驶途中操作不慎发生意外事故，导致右腿骨折及胸部等多处受伤，Y某当即拨打了120急救电话，并联系了代理人王某告知其发生了保险事故。
       代理人王某得知Y某发生事故后立即向公司进行了理赔报案，后又立即前往医院探视客户，清楚了解了客户的出险状况后，又协助客户在车险进行理赔报案。考虑到客户行动不便，又不熟悉理赔流程，于是代理人王某主动为客户收集理赔需要的相关资料，首先协助客户在车险进行理赔申请。
       车险理赔结案后，代理人王某又协助客户在平安人寿提交了理赔申请，并将实物资料交回平安人寿德阳中支公司，当天客户即收到了理赔结论，同时2万余元的理赔款也实时到帐。
       平安人寿一直秉承客户至上原则，公司专业高效的理赔服务得到了Y某的高度赞扬，代理人王某从始至终的关怀与周到的服务更是让Y某感动不已。Y某激动地说：“大家都说买保险容易，理赔时难，没想到我的理赔一天就下来了，感谢公司及时的帮我解决了经济问题！”
       客户的认可是对我们工作最大的肯定。平安人寿德阳中支将持续为广大客户提供全方位的保障和贴心的服务，不断提升理赔效率，为更多的家庭送去温暖！