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意外无情 生命有爱
2020年1月，富德生命人寿德阳中支接到郑先生家属的理赔报案，了解到被保险人郑先生已于2020年1月2日在家中因一氧化碳中毒去世。富德生命人寿德阳中支理赔人员在得知此信息后，立即联系了被保险人家属赵女士了解情况，考虑到疫情期间又因家中儿子去世情绪悲伤，理赔人员决定前往赵女士居住地绵竹市家中进行现场理赔资料上门收取服务。
1月3日理赔人员到达赵女士家中，详细询问并了解事故发生经过。对逝者家人表示节哀后便耐心告知理赔需要的相关资料，并表示当丧事办完后会再次上门，赵女士表示丧事办完后会主动打电话告知公司。
疫情趋于稳定后，3月16日富德生命人寿德阳中支理赔人员再次上门做理赔服务，并于3月17日结案完成。3月23日周一，赵女士一大早便送去锦旗并说道：“当时我在富德生命人寿德阳中支绵竹营销服务部当业务员，由于儿子在成都上班经常乘车往返成都和绵竹，做母亲的总是会担忧孩子的安全，想要给他一份保障，正好《富德生命安行无忧两全保险》这款产品很适合，所以购买了，万万没想到……”看到几度哽咽，眼泪夺眶而出的赵女士，工作人员纷纷上前安慰。
悲剧虽然无情地发生了，但此次赔付也许是儿子送给妈妈最后的礼物。我们永远不知道意外是否会在这一生带走哪个家庭的宝贵生命，但我们可以做的就是能力范围内早日为自己和家人的安全上“锁”，购买至少一份保障。
1月3日理赔人员到达赵女士家中，详细询问并了解事故发生经过。对逝者家人表示节哀后便耐心告知理赔需要的相关资料，并表示当丧事办完后会再次上门，赵女士表示丧事办完后会主动打电话告知公司。
疫情趋于稳定后，3月16日富德生命人寿德阳中支理赔人员再次上门做理赔服务，并于3月17日结案完成。3月23日周一，赵女士一大早便送去锦旗并说道：“当时我在富德生命人寿德阳中支绵竹营销服务部当业务员，由于儿子在成都上班经常乘车往返成都和绵竹，做母亲的总是会担忧孩子的安全，想要给他一份保障，正好《富德生命安行无忧两全保险》这款产品很适合，所以购买了，万万没想到……”看到几度哽咽，眼泪夺眶而出的赵女士，工作人员纷纷上前安慰。
悲剧虽然无情地发生了，但此次赔付也许是儿子送给妈妈最后的礼物。我们永远不知道意外是否会在这一生带走哪个家庭的宝贵生命，但我们可以做的就是能力范围内早日为自己和家人的安全上“锁”，购买至少一份保障。
