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德阳银保监分局淳道松局长一行 赴中国太保寿险德阳中支调研指导工作

       7月17日,德阳银保监分局局长一行莅临中国太保寿险德阳中支调研指导工作。德阳银保监分局办公室主任、保险监管科科长陪同,太保寿险德阳中支班子成员全程参与。
       淳局长一行首先参观了太保寿险德阳中支营运大厅及办公职场,与员工亲切交谈,详细询问柜面服务工作和后台管理工作情况,了解合规与投诉工作职责,强调一定要做好合规“内控”与投诉“外防”之间的密切协作,并现场召开了座谈会。

       太保寿险德阳中支主要负责人金晓莉对公司组织架构、上半年主要业务及经营情况、内控制度建设、投诉处理机制、疫情防控、保险服务支持社会经济发展以及经营管理中面临的风险与困难等方面进行汇报。淳局长针对各个汇报版块的内容进行了详细的交流和互动,最后,淳局长对太保寿险在德阳市场经营领域取得的成绩给予充分肯定,并要求太保寿险按照习总书记提出的保险“回归本源”,做到客户的四个了解,风险管控的四个环节,并提出四点要求:

       一是要正视当前机遇,发挥保险保障作用,对德阳经济社会发展作出更多贡献;二是坚持生存为本,用坚实内控推动太平洋品牌在德阳市场口碑越来越好;三是坚持以人为本,把客户服务和延伸开拓工作做好,真正体现客户为本的价值追求;四是坚持搞好内部人文关怀,充分体谅内外勤员工,加强公司凝聚力;五是坚守监管工作要求和底线,处理好监管机构“亲”“清”关系,严格贯彻监管工作执行落地。

       太保寿险德阳中支积极对接监管要求、严格落实监管政策,持续打造“责任、智慧、温度”的“太保服务”,为服务地方经济不懈努力。
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