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富德生命人寿德阳中支开展“富德心服务、理赔暖人心”活动
用心服务，为爱护航。为进一步做好理赔客户的服务工作，近期富德生命人寿德阳中支开展了2021年第一期“富德心服务、理赔暖人心”活动。据悉，本次活动共计回访5名已理赔的客户，得到了客户的高度认可和赞赏，进一步增进了公司与客户之间的沟通与交流，面访客户均表达了对公司理赔服务的感谢与期许。
邱先生谈到：“在富德生命人寿投保的3年里，曾发生过三次住院，报案后理赔人员都是快速协助我收集理赔资料，安抚我的情绪，宽慰我的心情。第一次住院后，我添加了理赔人员的微信，询问轻症报销的相关问题，工作人员不厌其烦地给我回复，多次与医院沟通，使我快速的获得理赔金。时隔几年，我依旧留存着这位工作人员的微信，无论什么时间，只要我对保险方面有疑问，他都会尽所能地去帮我解答。“
在烈日炎炎的夏日里，富德生命人寿工作人员给客户唐女士送去了定制的礼品。唐女士由于前期身患重疾，持续有化疗需要报销，富德生命人寿的贴心服务和高效理赔却让她倍感省心和感动。唐女士说：“感谢公司的精美礼品，没想到除了高效理赔更有后续的贴心服务，这样用心的理赔服务，值得让其他公司学习。”
通过本次活动，富德生命人寿不仅用行动向一路陪伴与支持的广大客户致以最真诚的感谢，更传播了 “富及民众，德行天下”的核心价值观，真正践行了”以人为本，以客为尊”的服务理念。
邱先生谈到：“在富德生命人寿投保的3年里，曾发生过三次住院，报案后理赔人员都是快速协助我收集理赔资料，安抚我的情绪，宽慰我的心情。第一次住院后，我添加了理赔人员的微信，询问轻症报销的相关问题，工作人员不厌其烦地给我回复，多次与医院沟通，使我快速的获得理赔金。时隔几年，我依旧留存着这位工作人员的微信，无论什么时间，只要我对保险方面有疑问，他都会尽所能地去帮我解答。“
在烈日炎炎的夏日里，富德生命人寿工作人员给客户唐女士送去了定制的礼品。唐女士由于前期身患重疾，持续有化疗需要报销，富德生命人寿的贴心服务和高效理赔却让她倍感省心和感动。唐女士说：“感谢公司的精美礼品，没想到除了高效理赔更有后续的贴心服务，这样用心的理赔服务，值得让其他公司学习。”
通过本次活动，富德生命人寿不仅用行动向一路陪伴与支持的广大客户致以最真诚的感谢，更传播了 “富及民众，德行天下”的核心价值观，真正践行了”以人为本，以客为尊”的服务理念。
