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中国太保寿险德阳中支接受德阳银保监分局人身保险监管科消保机制建设专项工作督导
2月16日，德阳银保监分局人身保险监管科科长曹伟一行到中国太保寿险德阳中支进行消保机制建设专项工作督导，中国太保寿险德阳中支主要负责人陈彦锦及相关部门负责人进行了接待。
曹科长一行主要围绕6个方面进行座谈交流：一是2021年消保自评进度，困难；二是2021年投诉情况（监管转办及全量投诉同比变化）；三是了解责任追究方面（业务员、团队长）；四是了解自保件、互保件的定义、制度以及实施后对公司或者团队带来的影响；五是业务员架构设置、从业时间、薪酬方面；六是了解首季红期间业务情况。
最后，曹科长对中国太保寿险德阳中支消保工作提出以下建议：一是消保自评工作汇报建议提前一周向监管报送； 二是通过典型案例总结分析，总结好的经验，让消保压力得到缓解，优化前端生产环境；三是让业务员在投诉处理中起到促进、润滑、缓解等作用，严格对违规业务员的处罚，提高业务员违规成本；四是内控管理要跟上，严禁代签名等情况出现，并从流程制度上进行管控，如公司可采用面签拍照的方式等。
曹科长一行主要围绕6个方面进行座谈交流：一是2021年消保自评进度，困难；二是2021年投诉情况（监管转办及全量投诉同比变化）；三是了解责任追究方面（业务员、团队长）；四是了解自保件、互保件的定义、制度以及实施后对公司或者团队带来的影响；五是业务员架构设置、从业时间、薪酬方面；六是了解首季红期间业务情况。
最后，曹科长对中国太保寿险德阳中支消保工作提出以下建议：一是消保自评工作汇报建议提前一周向监管报送； 二是通过典型案例总结分析，总结好的经验，让消保压力得到缓解，优化前端生产环境；三是让业务员在投诉处理中起到促进、润滑、缓解等作用，严格对违规业务员的处罚，提高业务员违规成本；四是内控管理要跟上，严禁代签名等情况出现，并从流程制度上进行管控，如公司可采用面签拍照的方式等。
