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国华人寿德阳中支-诚信服务 理赔及时
2016年10月、2017年7月J女士在工行城南支行办理业务,经银行工作人员推荐购先后购买了国华人寿《国华鑫意宝年金保险》,《国华鑫意宝年金保险A款》累计已交保费45万。
2022年2月16日J女士因胰腺癌去世,2022年2月23日客户家人来电95549报案。国华人寿秉承 “关爱零距离,服务无止境”的服务宗旨,在收齐J女士的理赔资料后,迅速启动理赔调查,通过国华人寿总公司审批、核实,客户情况属实,属于保险责任,据产品条款约定给付身故保险金。3月10日将理赔款65.31万元转入客户家人银行账户。3月14日客户家人表示亲人的逝世带给他们太多的悲伤,而国华人寿及时兑现承诺,传递了保险大爱与责任,给他们生活的带来了新的曙光。同时客户家人对国华人寿的优质的服务予以衷心感谢和高度认可,特赠送“诚信服务 理赔及时”的锦旗,借此表达对国华人寿诚信服务的感激之情。
六十五万余元的赔款不仅是一份理赔金,更是给客户的一份承诺和亲人般的慰问。保险虽然不能改变生活,但风险发生时,保险可以兑现承诺,可以防止未来的生活被改变。未来国华人寿也将继续为客户提供优质、高效、可信赖的专业保险服务,不断创新服务举措,提升服务水平和客户满意度。
2022年2月16日J女士因胰腺癌去世,2022年2月23日客户家人来电95549报案。国华人寿秉承 “关爱零距离,服务无止境”的服务宗旨,在收齐J女士的理赔资料后,迅速启动理赔调查,通过国华人寿总公司审批、核实,客户情况属实,属于保险责任,据产品条款约定给付身故保险金。3月10日将理赔款65.31万元转入客户家人银行账户。3月14日客户家人表示亲人的逝世带给他们太多的悲伤,而国华人寿及时兑现承诺,传递了保险大爱与责任,给他们生活的带来了新的曙光。同时客户家人对国华人寿的优质的服务予以衷心感谢和高度认可,特赠送“诚信服务 理赔及时”的锦旗,借此表达对国华人寿诚信服务的感激之情。
六十五万余元的赔款不仅是一份理赔金,更是给客户的一份承诺和亲人般的慰问。保险虽然不能改变生活,但风险发生时,保险可以兑现承诺,可以防止未来的生活被改变。未来国华人寿也将继续为客户提供优质、高效、可信赖的专业保险服务,不断创新服务举措,提升服务水平和客户满意度。