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富德有爱 服务一流 富德生命人寿德阳中支快速理赔30万元
3月25日一个原本平静的清晨,客户Y先生带着锦旗来到德阳市旌阳区蓥华山南路三段196号三楼,向富德生命人寿德阳中支送上写有“一诺千金 富德有爱,急速理赔 服务一流”的锦旗,感谢续期服务人员为其子女完善了30万元的重疾保障,解决了家庭的当务之急。
2018年6月,富德生命人寿德阳中支续期服务人员为客户整理保单时,发现其子女还没有重疾保障,便提出建议为孩子规划一份30万元的重疾保障以解决未来的疾病风险,客户经过与家人协商决定为孩子投保《富德生命康健无忧重大疾病(2018版)》,保额300000元,和《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》。然而没有想到的是,生活无常,四年以后孩子刚刚大学毕业步入社会参加工作,在一次单位的例行体检中,不幸检查出患有甲状腺结节,随后进一步检查确诊为甲状腺乳头状癌。在这个时刻,Y先生突然想起四年前曾在富德生命人寿为孩子投保过重疾险,便拨通了续期服务人员的电话。得知这个消息之后,续期服务人员第一时间去到客户家中进行看望,并协助客户收取理赔资料,办理理赔手续。2022年3月17日,富德生命人寿德阳中支在收到理赔资料后迅速为客户办理理赔手续,并快速做出理赔决定,第二日便赔付被保险人重疾保险金和医疗保险金,共计300720元,豁免后期应缴保费93120元,为客户其及家庭解决了燃眉之急。
病魔无情,人间有爱,富德生命人寿始终贯彻以暖心、一流的服务为客户提供最优质的体验。
2018年6月,富德生命人寿德阳中支续期服务人员为客户整理保单时,发现其子女还没有重疾保障,便提出建议为孩子规划一份30万元的重疾保障以解决未来的疾病风险,客户经过与家人协商决定为孩子投保《富德生命康健无忧重大疾病(2018版)》,保额300000元,和《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》。然而没有想到的是,生活无常,四年以后孩子刚刚大学毕业步入社会参加工作,在一次单位的例行体检中,不幸检查出患有甲状腺结节,随后进一步检查确诊为甲状腺乳头状癌。在这个时刻,Y先生突然想起四年前曾在富德生命人寿为孩子投保过重疾险,便拨通了续期服务人员的电话。得知这个消息之后,续期服务人员第一时间去到客户家中进行看望,并协助客户收取理赔资料,办理理赔手续。2022年3月17日,富德生命人寿德阳中支在收到理赔资料后迅速为客户办理理赔手续,并快速做出理赔决定,第二日便赔付被保险人重疾保险金和医疗保险金,共计300720元,豁免后期应缴保费93120元,为客户其及家庭解决了燃眉之急。
病魔无情,人间有爱,富德生命人寿始终贯彻以暖心、一流的服务为客户提供最优质的体验。