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华夏保险德阳中支组织全辖开展防范代理退保知识宣导活动

       为防止消费者陷入欺诈误导的金融消费陷阱,有效打击不良“代理退保”乱象,维护金融市场正常秩序,华夏保险德阳中支于5月17日-18日利用早夕会组织内外勤员工学习宣导了《关于贯彻落实〈关于防范金融领域代理退保等风险优化营商环境的通告〉的通知》(德银保监便函〔2022〕116号)文件相关内容。
       “代理退保”不仅扰乱了保险行业正常经营秩序,也严重损害了客户相关权益,给客户造成失去保障、资金受损、信息泄露等极大的风险隐患,甚至会面临法律风险,因此要求全员警惕“代理退保”,向消费者做好风险提示,提醒客户通过正规渠道依法合理维权,树立理性的消费观念。同时自身要提升金融服务质效,切实加强销售适当性管理,做好客户服务及妥善积极处理客户投诉。所有人都应加强合规知识学习,提高风险敏锐度,若发现不法分子“代理维权”线索的需积极进行举报。
       通过本次全辖学习推动,华夏保险德阳中支内外勤共计200余人参与了学习,华夏保险德阳中支也将继续践行以人民为中心的发展思想,牢固树立合规经营理念,依法维护消费者合法权益。
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