会员动态
富德生命人寿德阳中支组织员工学习 “代理退保案例”
近年来，有不明身份人员自称是保险公司内部工作人员、或以“退保服务中心”、“专业保险维权”等名义，通过电话、微信、短信等方式与消费者联系，诱导保险消费者全额退保，向消费者收取高额费用或让消费者通过“退旧保新”，以此侵害保险消费者合法权益，进而非法牟利。
为做好销售前端业务品质管理，杜绝“代理退保”等风险侵害消费者合法权益，富德生命人寿德阳中支于3月8日组织内勤员工对《代理退保案例”》进行了专题培训。
培训会上通过典型案例分享，加深大家对“代理退保”案件的认识，并时刻保持高度的警觉性和识别能力。其次，强化员工合规经营意识，规范展业行为，加强对业务品质的管理力度。最后明确各部门职责，加强日常风险监测，合力防范。强调“代理退保”违法行为对社会及客户的危害，共同打击“代理退保”黑产行为，合力维护保险行业的正常经营秩序。
为做好销售前端业务品质管理，杜绝“代理退保”等风险侵害消费者合法权益，富德生命人寿德阳中支于3月8日组织内勤员工对《代理退保案例”》进行了专题培训。
培训会上通过典型案例分享，加深大家对“代理退保”案件的认识，并时刻保持高度的警觉性和识别能力。其次，强化员工合规经营意识，规范展业行为，加强对业务品质的管理力度。最后明确各部门职责，加强日常风险监测，合力防范。强调“代理退保”违法行为对社会及客户的危害，共同打击“代理退保”黑产行为，合力维护保险行业的正常经营秩序。
