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平安人寿用专业守护客户权益 用服务温暖客户心灵

       2024年3月的一个平常工作日,平安寿险德阳中心支公司收到了一面特殊的锦旗,客户用锦旗的方式表达了对公司代理人暖心服务认同、对公司专业理赔的感激。
       “没想到,真的没想到,住院用了5000多,平安赔了30多万”。客户W先生出院后联系代理人代办理赔,收到理赔申请后,代理人及时为客户提交了理赔申请,并前往公司查询理赔进度了解赔付情况。在与代理人的沟通过程中,公司发现该客户本次疾病可能涉及重疾赔付,公司及时前往医院核实相关情况并将相关情况上报,最终在客户申请医疗赔付的同时,公司主动为客户赔付了重疾保险金30万。
       重大疾病的发生,医疗花费巨大,且在较长时间内严重影响患者及其家庭的正常工作和生活,给家庭带来沉重的经济负担。所幸客户W先生提前为自己配置了保障,及时的理赔款能缓解客户家庭面对治疗费用的经济压力,能更安心地接受科学的治疗。疾病来袭,保险能为您保驾护航;疾病愈后,保险能为您延续关爱。我们无法通过保险阻止风险的来临,但是,足额的保障能为您撑起保护伞,和您一起守护自己、守护家庭。
       保险在您身边,平安为您守护。平安寿险德阳中心支公司一直秉承:客户至上、服务至上的服务理念,积极为客户寻找理赔的理由,用实际行动为客户提供省心、省时、又省钱的极致理赔服务体验。

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