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提升技能促服务升级——人保财险德阳市分公司理赔夜校开课

       10月9日晚18:30,人保财险德阳市分公司以车险技能提升班(第一课)正式拉开“理赔夜校”帷幕,开启了全员专业成长的新篇章。此次活动采取线下线上同步进行的方式,确保了市内与县域的所有理赔员工均能参与其中,共同汲取知识精华,强化服务能力。
       本次培训内容紧贴实务,围绕车险现场查勘的核心环节展开,全面覆盖了从前期准备至后期客户沟通的各项要领。讲师细致入微的讲解,辅以生动具体的案例分析,使员工们对每一项操作步骤都有了更加深刻的认识与理解。而随后的模拟测试,则提供了实战演练的机会,帮助大家在模拟环境下检验自我,识别并弥补潜在短板。
       “理赔夜校”的开设,为人保财险德阳市分公司的理赔团队打造了一片学习与交流的沃土。这里,每位成员不仅能获得专业指导,还能在同伴间形成互助互学的良好风气,加速个人成长的同时,也为整个团队的协同作战能力添砖加瓦。通过这一系列的努力,公司将进一步提高理赔效率与精准度,向广大客户呈现更为卓越的服务体验。
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