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人保财险德阳市分公司:跨越1800公里的锦旗
9月,台风“贝碧嘉”携带着汹涌的暴雨侵袭了江苏苏州,这场天灾不仅让城市的街道变成了河流,更使许多企业和家庭陷入了困境之中。
人保财险德阳市分公司理赔员翁子建接到任务,第一时间前往苏州支援台风及暴雨案件查勘定损工作。面对苏州家益厨具科技有限公司的重大损失,他顾不上休整,顶着高温酷暑,迅速展开现场勘查逐一,细致入微地清点每一项损失物品,确保无一遗漏。经过高效查勘与团队配合,赔付款16万于当日顺利赔付到位为企业送去了急需的资金支持。
翁子建的专业与效率赢得了客户的深深感激。在得知他的具体信息后,家益厨具科技有限公司不远万里,特意制作了一面锦旗,上书“办事高效服务热情 排忧解难情暖人心”,并将这份心意从苏州寄往德阳,以此表达对翁子建及其团队的崇高敬意。这面锦旗,不仅是对个人工作的肯定,也是对人保财险德阳市分公司服务质量的高度评价。
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基于此次卓越表现,翁子建再度被选为全国范围内紧急调配人员之一,于10月21日重返苏州,继续投身于灾后重建的第一线。他的每一次行动都生动诠释了“人民保险 服务人民”的宗旨,展现了新时代保险人的责任与担当。